ПИН-код карты Халва от Совкомбанка

Карта рассрочки «Халва» выпускается на базе стандартной дебетовой (кредитной) карты и имеет свой уникальный ПИН-код (персональный идентификационный номер). Этот пароль выдается вместе с картой в конверте в защищенной форме (ПИН-конверте). Но бывают случаи, когда человек утерял конверт, забыл ПИН-код карты «Халва» или просто хочет поменять его на свои цифры. В этой статье разберем все эти нюансы.

Как узнать ПИН-код карты «Халва»

Узнать ПИН-код к карте «Халва» можно из специального конверта. ПИН-код печатается в единственном экземпляре и выдается одновременно с картой. Никто кроме держателя карты не владеет информацией о нем. В дальнейшем, узнать действующий ПИН-код у служащих банка невозможно. Поэтому в целях безопасности, если клиент забыл ПИН-код или потерял, восстановить его не получится, потребуется смена пароля.

Конверт карты Халва

В исключительных случаях из-за технической ошибки ПИН-конверт может оказаться пустым. Тогда узнать пароль к карте «Халва» можно посредством звонка на телефон службы техподдержки по номеру 8(800)100-77-72. В этом случае ПИН-код будет сгенерирован автоматически.

Как изменить PIN-код

Изменить ПИН-код по карте рассрочки «Халва» можно 3-мя способами:

  1. Через банкоматы и терминалы «Совкомбанка» при условии наличия старого ПИН-кода от карты, через опцию «Сменить ПИН-код».
  2. Через приложение для мобильных устройств «Совкомбанка» «ЧатБанк» (не через мобильное приложение «Халва»). Подключить интернет-банк можно на официальном сайте online.sovcombank.ru в разделе «Подключить Интернет-банк» или по звонку в техподдержку.
  3. Через отделение «Совкомбанка». Для этого держателю карты (либо его представителю при наличии соответствующей доверенности), следует обратиться в любое отделение «Совкомбанка» с документом, удостоверяющим личность, и картой, и написать заявление на изменение ПИН-кода. В присутствии клиента операционист произведет необходимые настройки для активации смены пароля. После этого держателю необходимо будет позвонить на телефон службы техподдержки по номеру 8(800)100-77-72, и, не дожидаясь ответа специалиста, в тональном режиме нажать цифру «4». После того, как автоответчиком будет озвучен временный ПИН-код, клиент может подойти к банкомату и сменить пароль на удобный.

Услуга по изменению пароля любым из способов предоставляется бесплатно.

Как восстановить PIN-код

PIN

Если пользователь карты забыл ПИН-код или ПИН-конверт был утерян, восстановить прежний пароль самостоятельно нельзя. В целях обеспечения сохранности денежных средств на счете данная услуга банком не предусмотрена.

Если вы забыли пароль от карты «Халва», обратитесь в любое отделение «Совкомбанка» с паспортом и картой, напишите заявление на получение нового ПИН-кода. Процедура аналогична смене пароля (см. выше): специалист банка активирует необходимые настройки, по звонку в техподдержку вы получите временный пароль, с помощью которого сможете установить удобный ПИН-код в банкомате или терминале «Совкомбанка».

Безопасность

Для обеспечения надёжности и сохранности средств на карте необходимо выполнять следующие рекомендации в отношении полученного ПИН-кода:

  • запомнить код и никому его не сообщать;
  • не писать пароль на карте;
  • не хранить конверт вместе с картой;
  • при введении пароля на терминале оплаты или в банкомате, скрывать комбинацию цифр от окружающих;
  • не указывать ПИН-код при онлайн-оплате в интернете;
  • не записывать код от карты в записные книжки и ежедневники;
  • сохранять ПИН-конверт, но в месте недоступном для иных лиц.

Напишите пожалуйста в комментариях удалось ли вам решить проблему, или вы знаете (узнали) другой способ.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд Поставьте оценку статье первым.
Загрузка...
Карты рассрочки Karta-RS.ru
Добавить комментарий