Контакты карты Совесть

Получить ответы на все связанные с продуктом вопросы можно у сотрудников банка. Горячая линия карты «Совесть» — один из наиболее распространенных способов связи с банком.

Номера горячей линии

Единый номер телефона для связи со специалистами — 8 800 510 2014.

Для жителей столицы выделен еще один номер — 8 495 510 2014.

Линия доступна круглосуточно. Плата за звонок не взимается.

Чем может помочь оператор

В компетенцию сотрудников горячей линии входит решение достаточно широкого круга задач. К ним относят:

  • Предоставление информации о продукте, а именно — как и на каких условиях оформить карту, как пополнять счет. Помощь в активации.
  • Смена ПИН-кода.
  • Информирование о действующих акциях.
  • Предоставление информации о дате и сумме ближайшего платежа, балансе.
  • Блокировка карты при утере.
  • Информирование о местоположении организаций-партнеров.

Удобство использования именно этого способа связи состоит в том, что ответ на возникший вопрос можно получить сразу, в любое время дня и ночи.

Как ещё связаться с банком

На официальном сайте карты можно оставить заявку на звонок. Клиент вносит свой номер телефона, по которому в течение 10 минут с ним связывается оператор. Услуга доступна с 10:00 до 21:00.

Как заказать обратный звонок с сайта Совести

А также обратная связь с представителями продукта возможна в социальных сетях. Официальные страницы карты «Совесть» есть в ВК, Facebook и Twitter.

На официальном сайте карты доступен веб-чат с компанией. Для отправки сообщения необходимо ввести свои имя и номер телефона.

Связаться с банком можно и с помощью электронной почты. Общие вопросы принимаются по адресу help@sovest.ru.

Адреса офисов банка

Если вопросы не удается решить дистанционно, клиент может обратиться в банк лично. Центральный офис находится по адресу: город Москва, микрорайон Чертаново Северное, дом 1А, корпус 1.

Региональные офисы для подачи заявлений расположены по следующим адресам:

  • Город Волгоград, пр. Ленина, 56а.
  • Город Воронеж, Московский проспект, 7е.
  • Город Екатеринбург, улица Циолковского, 30.
  • Город Казань, улица Хади Такташа, 1.
  • Город Краснодар, улица Монтажников, 14/1.
  • Город Красноярск, улица Алексеева, 49.
  • Город Нижний Новгород, улица Варварская, д. 27/8.
  • Город Пермь, улица 25 Октября, 77.
  • Город Ростов-на-Дону, улица Лермонтовская, 93.
  • Город Санкт Петербург, улица Гаккелевская, 21.
  • Город Саратов, ул. Астраханская, 102.
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд Поставьте оценку статье первым.
Загрузка...
Карты рассрочки Karta-RS.ru